Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Técnico de Serviço
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos à procura de um Técnico de Serviço dedicado e experiente para integrar nossa equipe. O candidato ideal será responsável por realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos, prestar suporte técnico aos clientes, diagnosticar falhas e propor soluções eficientes. O Técnico de Serviço atuará tanto em campo quanto em ambiente interno, garantindo a satisfação do cliente e o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos sob sua responsabilidade.
Entre as principais atribuições, estão o atendimento a chamados técnicos, instalação e configuração de equipamentos, elaboração de relatórios técnicos, treinamento de usuários e orientação sobre o uso correto dos produtos. O profissional deverá seguir rigorosamente as normas de segurança e qualidade, além de manter-se atualizado quanto às novas tecnologias e procedimentos do setor.
Buscamos alguém com perfil proativo, boa comunicação, capacidade de trabalhar sob pressão e facilidade para resolver problemas. É fundamental possuir conhecimentos técnicos sólidos, experiência prévia na função e disponibilidade para viagens, caso necessário. O Técnico de Serviço será peça-chave para garantir a excelência no atendimento e a fidelização dos clientes, contribuindo diretamente para o crescimento e reputação da empresa.
Se você é comprometido, gosta de desafios e busca crescimento profissional em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você. Venha fazer parte do nosso time e ajude-nos a entregar soluções de alta qualidade aos nossos clientes.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos
- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos clientes
- Diagnosticar e solucionar falhas técnicas
- Instalar e configurar equipamentos e sistemas
- Elaborar relatórios técnicos detalhados
- Treinar usuários e orientar sobre o uso correto dos produtos
- Cumprir normas de segurança e qualidade
- Atualizar-se sobre novas tecnologias e procedimentos
- Atender chamados técnicos dentro do prazo estabelecido
- Colaborar com outras equipes para resolução de problemas complexos
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação técnica em Eletrônica, Mecatrônica, Informática ou áreas correlatas
- Experiência prévia na função de Técnico de Serviço
- Conhecimentos em manutenção de equipamentos e sistemas
- Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Disponibilidade para viagens e trabalho em campo
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento em normas de segurança do trabalho
- Proatividade e vontade de aprender
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como Técnico de Serviço?
- Está disponível para viagens e atendimentos externos?
- Quais equipamentos ou sistemas você já trabalhou na manutenção?
- Como você lida com situações de pressão e prazos curtos?
- Possui formação técnica na área? Qual?
- Tem experiência em atendimento ao cliente?
- Está familiarizado com normas de segurança?
- Já elaborou relatórios técnicos anteriormente?
- Como se mantém atualizado sobre novas tecnologias?
- Tem facilidade para trabalhar em equipe?
